昨今、インターネットサービスの不正アクセスによる個人情報流出事故が増加傾向にあり、それに伴い他社で流出したメールアドレスやパスワードを利用した弊社サービスへの不正アクセス試行も増えております。

万が一「なりすまし」がなされていたとしても、ご本人様しか知り得ることのないログイン情報にてログインされていることから、これをご本人様の利用ではなく第三者の利用と判断することは極めて困難であり、以下の対策をとる事を強くおすすめします。

• 他社サービスで使用しているパスワードを設定しない
• 不審なサイトへのアクセスは行わない
• 定期的にパスワードを変更する
• 推測されやすいパスワードを避ける
• 親しい間柄であってもパスワードは第三者には伝えない
• 定期的にウイルスチェックを行う

パスワードの変更は以下のページから設定する事が出来ます。
登録情報の変更

また、パスワードを忘れた場合は、以下より新しいパスワードを設定する事が出来ます。
パスワードを忘れた方はこちら

弊社サポート窓口へ何らかの理由でお客様が被害に遭われているとのご相談をいただいた際は、警察へのご相談をお勧めしております。警察から照会等の正式な要請があった際には、然るべき対応を行わせていただきます。